Se a atividade de sua empresa é mercante (venda de produtos) ou se ela está baseada em venda de serviço. Elas geram notas fiscais diferentes: no primeiro caso, os tributos são federais e estaduais. No segundo, são federais e municipais (este último aqui sendo o ISS, ou Imposto Sobre Serviços).
Quem é prestador de serviço precisa emitir Nota Fiscal Eletrônica se no município em que ele estiver for obrigatório. O Brasil tendo uns 5,5 mil municípios, somente 400 obrigam essa emissão eletrônica. Você, então, deve perguntar a seu contador se a sua cidade está nesta lista.
Agora, se a sua empresa comercializa mercadorias, quando a venda é de uma empresa para outra, não tem discussão: a NF-e é obrigatória. Tudo deve ser feito de forma eletrônica. Agora, quando a sua empresa vende para o consumidor final, a nota fiscal pode ser eletrônica ou física, tanto faz.
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