Todos os nossos planos são PRÉ-PAGOS, ou seja, a cada mês, você re-contrata nossos serviços e a vigência da sua loja é estendido por mais 30 dias tão logo seu pagamento seja aprovado.
Contratualmente o seu pagamento é recebido, processado e confirmado exclusivamente pela empresa PagSeguro.
O prazo de confirmação vai depender do método que você escolheu para pagar, por exemplo, boletos podem levar até 6 dias úteis para serem compensados. Por outro lado, se escolher pagar via cartão, a confirmação poderá levar apenas 2 minutos se o cartão for aprovados logo na primeira tentativa.
Caso você já tenha realizado o pagamento da fatura e também já tenha recebido a confirmação de pagamento APROVADO que é enviado a você por e-mail pelo PagSeguro, entre em contato com nosso suporte através do e-mail contato@boxloja.com e nos informe este código que está no seu e-mail:
Caso você ainda ainda não tenha recebido este e-mail, significa que deverá aguardar seu pagamento ser realmente confirmado pela empresa PagSeguro.
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